Quy định sử dụng

Điều Khoản và Điều Kiện cq9 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của CQ9. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Cập nhật: 01/06/2026 21+
Lưu ý quan trọng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại cq9.im.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều kiện tham gia rõ ràng

Chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên. CQ9 thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm túc và có quyền đình chỉ tài khoản vi phạm.

Giao dịch VND minh bạch

Mọi giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được ghi nhận đầy đủ, thanh toán an toàn và tiền về nhanh.

Bảo vệ thông tin cá nhân

Dữ liệu người dùng được mã hóa SSL 256-bit. CQ9 cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quy tắc cá cược công bằng

Kết quả game được tạo bởi hệ thống RNG được kiểm định. CQ9 cam kết không can thiệp vào kết quả và đảm bảo môi trường cạnh tranh bình đẳng.

Chơi có trách nhiệm

CQ9 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền và thời gian chơi. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khi cần thiết để bảo vệ bản thân.

Cập nhật điều khoản định kỳ

CQ9 có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo thay đổi sẽ được gửi đến email đăng ký hoặc hiển thị trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

01

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với CQ9 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ cq9.im. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mối quan hệ giữa CQ9 và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng.

Bằng cách truy cập trang web cq9.im, tải xuống ứng dụng di động CQ9, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của CQ9.

Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của CQ9 dưới bất kỳ hình thức nào.

CQ9 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật có quy định khác. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên nền tảng và có hiệu lực ngay từ thời điểm đăng tải.

02

Tài Khoản Người Dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của CQ9, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại CQ9, người dùng cam kết:

  • Đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký.
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
  • Không sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác để đăng ký.
  • Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
  • Thông báo ngay cho CQ9 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

CQ9 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số chức năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

Cảnh báo: CQ9 nghiêm cấm việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư còn lại.
03

Nạp Tiền & Rút Tiền

CQ9 hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Toàn bộ giao dịch được xử lý an toàn với công nghệ mã hóa tiên tiến.

Người dùng cần lưu ý các quy định sau liên quan đến giao dịch tài chính:

  • Chỉ sử dụng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ để nạp và rút tiền.
  • Nạp tiền tức thì – số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận.
  • Rút tiền nhanh – yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý và tiền về nhanh sau khi hoàn tất kiểm tra.
  • CQ9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.
  • Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ CQ9 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tại CQ9 đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản. Nếu phát sinh sự cố, đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng xử lý trong thời gian sớm nhất.

CQ9 không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ phát sinh do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

04

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược đã được đặt và xác nhận trên hệ thống CQ9 được coi là hợp lệ và có giá trị ràng buộc. Người dùng không được phép hủy, sửa đổi hay tranh chấp kết quả cược sau khi ván chơi đã kết thúc, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được CQ9 xác nhận.

Các quy tắc cá cược cụ thể áp dụng cho từng danh mục:

  • Đặt cược thể thao: Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức. Trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, CQ9 sẽ xử lý theo quy tắc riêng của từng môn thể thao.
  • Esports: Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu. Trận đấu bị hủy hoặc không hoàn thành sẽ được hoàn tiền cược.
  • Live Casino: Kết quả từ bàn dealer trực tiếp là kết quả cuối cùng. Sự cố đường truyền trong quá trình chơi sẽ được xử lý theo chính sách kỹ thuật của CQ9.
  • Nổ hũ & Game bài: Kết quả được tạo bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

CQ9 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện gian lận, lạm dụng kỹ thuật hoặc vi phạm quy tắc nền tảng. Quyết định của CQ9 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

05

Khuyến Mãi & Thưởng

CQ9 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng đã đăng ký. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

  • Tiền thưởng và ưu đãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ mỗi người dùng.
  • CQ9 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
  • Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc thông đồng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể chấm dứt tài khoản.
  • Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
Lưu ý: Điều kiện vòng cược áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi sẽ được công bố rõ ràng trong phần mô tả ưu đãi tương ứng trên nền tảng.
06

Chơi Có Trách Nhiệm

CQ9 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Nền tảng chỉ phục vụ người đủ 21 tuổi trở lên và khuyến khích tất cả người dùng thực hành chơi có trách nhiệm.

CQ9 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược, bao gồm:

  • Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn thời gian chơi trong phiên.
  • Tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu.
  • Công cụ tự đánh giá hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của CQ9 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Giải trí lành mạnh và có trách nhiệm luôn là ưu tiên hàng đầu của CQ9.

07

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

CQ9 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Toàn bộ thông tin cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế với công nghệ SSL 256-bit.

CQ9 cam kết:

  • Không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Chỉ sử dụng dữ liệu để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ CQ9. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định hiện hành.

08

Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng CQ9 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và video đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của CQ9 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng CQ9 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ CQ9. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

09

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ CQ9:

  • Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
  • Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
  • Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên CQ9 hoặc người dùng khác.
  • Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
  • Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.
Hậu quả vi phạm: CQ9 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện các hành vi vi phạm nghiêm trọng.
10

Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ CQ9. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh cần thiết.

CQ9 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
  • Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Người dùng không đủ điều kiện độ tuổi theo quy định (dưới 21 tuổi).
  • Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
11

Giới Hạn Trách Nhiệm

CQ9 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng có sẵn". Mặc dù CQ9 nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và liên tục của nền tảng, CQ9 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp.

CQ9 không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của CQ9.
  • Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà phát hành game.
  • Quyết định cá cược và kết quả của người dùng.
  • Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của CQ9 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

12

Cập Nhật Điều Khoản

CQ9 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, CQ9 sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CQ9 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại: Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/06/2026. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ CQ9 qua email [email protected] hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản

Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng CQ9 liên quan đến điều khoản sử dụng.

CQ9 quy định độ tuổi tham gia tối thiểu là 21 tuổi. Khi đăng ký, bạn phải xác nhận đã đủ 21 tuổi. CQ9 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân và chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi theo quy định.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại CQ9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng, có thể dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

CQ9 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – bốn ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn. CQ9 không hỗ trợ tiền tệ hay ví điện tử nước ngoài.

CQ9 có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, bạn sẽ nhận được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ CQ9 qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Trước khi đóng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh cần thiết.

Mọi tranh chấp về kết quả cá cược cần được gửi đến đội ngũ hỗ trợ CQ9 kèm thông tin chi tiết về giao dịch trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. CQ9 sẽ điều tra và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của CQ9 sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.
21+

Sẵn Sàng Trải Nghiệm CQ9?

Tham gia CQ9 ngay hôm nay – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên.